SHIPPING & RETURNS

Wij verwerken uw bestelling zo snel mogelijk, doorgaans is dit binnen 24 uur. Indien mogelijk wordt uw bestelling de dag zelf verzonden. Bestelt u op zaterdag of zondag, dan verwerken wij u order op maandag.

We verzenden niet op de volgende feestdagen: 1 januari, 10 april, 1 mei, 18 mei, 29 mei, 21 juli, 15 augustus, 1 november, 11 november, 25 december, 26 december en 31 december. 

Wij verzenden naar België voor bestellingen rekenen wij €5,50 euro verzendingskosten aan.

De standaard verzendtarieven naar het buitenland zijn:

Nederland: €8,50
Frankrijk: €11,40
Duitsland: €9,60

We hanteren een 14-dagen retourbeleid, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 14 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet de kledij in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen, ongebruikt, en in de originele verpakking. Om een retourzending te starten, kun je contact met ons opnemen via info@bleucielofficial.be. Je bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van je artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. 

We brengen je op de hoogte zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, en laten je weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Als alles is goedgekeurd dan wordt er een tegoedbon verstuurd naar het opgegeven email adres.

Heeft u vragen over uw bestelling? Aarzel dan niet om ons te contacteren via het e-mailadres info@bleucielofficial.be.